ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Poučenie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom internetového obchodu www.nordx.sk bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevezme tovar.

Ak spotrebiteľ objednal viac druhov tovaru dodávaných samostatne, lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť odo dňa prevzatia posledného dodaného tovaru.

Ak sa tovar skladá z viacerých častí alebo kusov dodávaných samostatne, lehota začína plynúť odo dňa prevzatia poslednej časti alebo posledného kusa.

2. Spôsob uplatnenia odstúpenia od zmluvy

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy jedným z nasledujúcich spôsobov:

Online:

https://www.nordx.sk/moja-objednavka/

E-mailom:

info@nordx.sk

Písomne na adresu sídla predávajúceho:

NORD X s.r.o.
Scherfelova 5122/29
058 01 Poprad
Slovenská republika

Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uvedený nižšie. Použitie formulára nie je povinné. Postačuje akékoľvek jednoznačné vyhlásenie, z ktorého je zrejmá vôľa spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení najneskôr v posledný deň 14-dňovej lehoty.

Ak spotrebiteľ využije online funkciu na odstúpenie od zmluvy, predávajúci mu bez zbytočného odkladu zašle potvrdenie o prijatí odstúpenia na e-mailovú adresu uvedenú spotrebiteľom.

3. Vrátenie tovaru

Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy odoslať alebo odovzdať tovar na adrese:

NORD X s.r.o.
Ul. Juraja Tranovského 1282/5
058 01 Poprad
Slovenská republika

Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle tovar pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Osobné odovzdanie tovaru je možné výlučne po predchádzajúcej dohode s predávajúcim. Miesto nemá pravidelné otváracie hodiny a nie je voľne prístupné verejnosti. Termín osobného odovzdania musí byť vopred potvrdený e-mailom alebo telefonicky.

Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu. Výška týchto nákladov závisí od rozmerov a hmotnosti tovaru, zvoleného dopravcu a jeho aktuálneho cenníka.

Predávajúci neposkytuje vlastné vyzdvihnutie tovaru vracaného po odstúpení od zmluvy.

Spotrebiteľ je povinný tovar zabaliť primeraným spôsobom tak, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu.

4. Vrátenie platieb

Po odstúpení od zmluvy predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby prijaté na základe zmluvy vrátane nákladov na dodanie tovaru.

Ak si spotrebiteľ zvolil iný než najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný predávajúcim, predávajúci mu vráti náklady na dodanie iba vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu bežnému spôsobu dodania.

Predávajúci vráti platby najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

Predávajúci nie je povinný vrátiť platby pred doručením vráteného tovaru alebo pred tým, ako spotrebiteľ preukáže jeho odoslanie, podľa toho, čo nastane skôr.

Platby budú spotrebiteľovi vrátené rovnakým spôsobom, aký použil pri pôvodnej platbe, pokiaľ sa spotrebiteľ s predávajúcim výslovne nedohodne na inom spôsobe. Spotrebiteľovi v súvislosti s vrátením platby nebudú účtované ďalšie poplatky.

5. Zodpovednosť spotrebiteľa za zníženie hodnoty tovaru

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Spotrebiteľ môže tovar rozbaliť a primerane prezrieť spôsobom, akým by to mohol urobiť v bežnej predajni. Nemal by ho však používať spôsobom presahujúcim rozsah potrebný na jeho odskúšanie.

---

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Tento formulár vyplňte a odošlite iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy. Použitie formulára nie je povinné.

Adresát:

NORD X s.r.o.
Scherfelova 5122/29
058 01 Poprad
Slovenská republika
E-mail: info@nordx.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na nasledujúci tovar:

Názov a označenie tovaru:

....................................................................................

Číslo objednávky:

....................................................................................

Dátum objednania tovaru:

....................................................................................

Dátum prevzatia tovaru:

....................................................................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa:

....................................................................................

Adresa spotrebiteľa:

....................................................................................

E-mail spotrebiteľa:

....................................................................................

Dátum:

....................................................................................

Podpis spotrebiteľa:

....................................................................................

Podpis sa vyžaduje iba v prípade, ak sa formulár zasiela v listinnej podobe.